Aide

Des réponses courtes aux questions les plus fréquentes sur la création de sondages, le vote, le grand écran, les comptes et Pro. Encore une question ? Écris à hello@freelivepoll.com.

Comment créer un sondage ?

Écrivez une question, modifiez les réponses et appuyez sur Publier le sondage. Appuyez sur Entrée pour une autre réponse, ou collez une liste pour en ajouter plusieurs d'un coup. Votre sondage s'ouvre sur un écran avec son code QR, prêt à partager. Ou partez d'un des modèles prêts à l'emploi sur FreeLivePoll.com/polls (en anglais).

Comment les gens votent-ils ?

Ils scannent le code QR avec l'appareil photo de leur téléphone, ou ouvrent le lien et saisissent le code à 6 chiffres. Aucune application ni aucun compte n'est nécessaire.

C'est vraiment gratuit ? Combien de personnes peuvent voter ?

Oui. Chaque sondage accepte un nombre illimité de votes et n'affiche aucune publicité. Pro est facultatif et ajoute des commandes en plus.

Combien de temps un sondage reste-t-il ouvert ?

Un sondage attend jusqu'à 7 jours son premier vote, puis reste ouvert 24 heures. Avec un compte gratuit, il reste ouvert 7 jours. Les sondages Pro restent ouverts jusqu'à ce que vous les clôturiez. Vous pouvez clore un sondage plus tôt quand vous voulez.

Peut-on changer son vote ?

Oui. En touchant une autre réponse, le vote se déplace tant que le sondage est ouvert. Un vote n'est jamais compté deux fois.

Comment afficher les résultats sur un grand écran ?

Après la publication, votre sondage s'ouvre sur l'écran de présentation. Appuyez sur F pour le plein écran et sur Q pour afficher ou masquer le code QR. Le code QR reste grand à côté des résultats pendant tout le sondage, pour que d'autres personnes puissent encore participer. Quand vous clôturez le vote, le QR code laisse la place à un bouton pour poser la question suivante.

Puis-je gérer le sondage depuis mon téléphone ?

Oui. Sur le grand écran, appuyez sur Télécommande et scannez le code avec votre propre téléphone. Vous pouvez alors clore, rouvrir, remettre à zéro ou partager le sondage. Gardez ce code pour vous, car quiconque le scanne peut gérer le sondage. La section Partager propose aussi le QR code en PNG, l'image du sondage pour les réseaux et un code pour l'intégrer sur un site.

Un sondage peut-il avoir plusieurs questions ?

Oui, avec un compte gratuit. Dans l'éditeur, appuyez sur Ajouter une question pour en avoir jusqu'à 10, ou 50 avec Pro. Tout le monde scanne un seul code QR pour toute la série. Vous avancez avec Suivante et Précédente sur la page des réglages, depuis votre téléphone, ou avec les flèches ou une télécommande sur le grand écran, et tous les téléphones suivent. Revenir à une question la rouvre avec ses votes. Après la dernière question, tout le monde voit tous les résultats.

Quelqu'un peut-il voter deux fois ?

Chaque appareil a un vote. Une personne déterminée pourrait revoter depuis une fenêtre de navigation privée. Votre page de commandes indique combien de votes viennent d'appareils semblables sur le même réseau. Pro ajoute le vote strict, qui bloque les votes répétés depuis le même appareil.

Que conservez-vous sur les votants ?

Pour voter, il ne faut ni nom, ni e-mail, ni compte. Votre navigateur garde un identifiant aléatoire pour que votre appareil ait un vote par sondage. La politique de confidentialité donne les détails.

Pourquoi créer un compte gratuit ?

Un compte garde vos résultats un an au lieu d'une semaine, laisse vos sondages ouverts 7 jours et les affiche sur tous vos appareils. Vous vous connectez avec un code envoyé par e-mail, sans mot de passe.

Qu'apporte Pro ?

Votre logo et vos couleurs, un lien personnalisé, des résultats masqués que vous révélez au bon moment, un nombre de votes masqué, le vote strict, des mots de passe, la programmation, l'export en CSV et en image, une chronologie des votes, des thèmes et des résultats gardés pour toujours. Pro coûte 5 $ par mois ou 39 $ par an, et le pass événement vous donne tout pendant 7 jours pour 9 $.

Comment signaler un sondage ?

Utilisez le lien Signaler ce sondage en bas de chaque sondage. Quand trois appareils différents le signalent, nous le masquons jusqu'à vérification.

LivePoll est-il disponible partout ?

Pas encore. Pour le moment, nous ne le proposons pas dans l'Union européenne ni dans l'Espace économique européen.