Ajuda
Respostas curtas para o que mais se pergunta sobre criar enquetes, votar, a tela grande, contas e o Pro. Ainda com dúvida? Escreva para hello@freelivepoll.com.
Como crio uma enquete?
Escreva uma pergunta, edite as respostas e toque em Publicar enquete. Aperte Enter para outra resposta ou cole uma lista para adicionar várias de uma vez. Sua enquete abre numa tela com o código QR, pronta para compartilhar. Ou comece com um dos modelos prontos em FreeLivePoll.com/polls (em inglês).
Como as pessoas votam?
Elas escaneiam o código QR com a câmera do celular, ou abrem o link e digitam o código de 6 dígitos. Ninguém precisa de app nem de conta.
É grátis mesmo? Quantas pessoas podem votar?
Sim. Toda enquete aceita participantes ilimitados e não mostra anúncios. O Pro é opcional e adiciona controles extras.
Quanto tempo uma enquete fica aberta?
A enquete espera até 7 dias pelo primeiro voto e depois fica aberta por 24 horas. Com uma conta grátis, fica aberta por 7 dias. Enquetes Pro ficam abertas até você encerrar. Você pode encerrar antes quando quiser.
Dá para mudar o voto?
Sim. Ao tocar em outra resposta, o voto muda enquanto a enquete estiver aberta. O total nunca conta um voto duas vezes.
Como mostro os resultados numa tela grande?
Depois de publicar, sua enquete abre na tela de apresentação. Aperte F para tela cheia e Q para mostrar ou esconder o código QR. O código QR fica grande ao lado dos resultados durante toda a enquete, para que as pessoas continuem entrando. Quando você encerra a votação, o QR code dá lugar a um botão para fazer a próxima pergunta.
Posso controlar a enquete pelo celular?
Sim. Na tela grande, toque em Controle remoto e escaneie o código com o seu celular. Dali você pode encerrar, reabrir, zerar ou compartilhar a enquete. Guarde esse código só para você, porque quem escanear pode controlar a enquete. A seção Compartilhar também tem o QR code em PNG, a imagem da enquete para redes sociais e um código para incorporar num site.
Uma enquete pode ter mais de uma pergunta?
Sim, com uma conta grátis. No editor, toque em Adicionar pergunta para ter até 10 perguntas, ou 50 no Pro. Todos escaneiam um único código QR para o conjunto inteiro. Você avança com Próxima e Anterior na página de configurações, pelo seu celular, ou com as setas ou um passador de slides na tela grande, e todos os celulares acompanham. Voltar a uma pergunta a abre de novo com os votos dela. Depois da última pergunta, todos veem todos os resultados.
Alguém pode votar duas vezes?
Cada aparelho tem um voto. Alguém insistente poderia votar de novo numa janela anônima. Sua página de controles mostra quantos votos vieram de aparelhos parecidos na mesma rede. O Pro adiciona o voto restrito, que bloqueia votos repetidos do mesmo aparelho.
Que dados vocês guardam de quem vota?
Para votar não precisa de nome, e-mail nem conta. Seu navegador guarda um identificador aleatório para seu aparelho ter um voto por enquete. A política de privacidade tem os detalhes.
Por que criar uma conta grátis?
Uma conta guarda seus resultados por um ano em vez de uma semana, deixa as enquetes durarem 7 dias e mostra suas enquetes em todos os aparelhos. Você entra com um código que enviamos por e-mail, sem senha.
O que o Pro adiciona?
Seu logo e suas cores, um link próprio, resultados escondidos que você revela na hora certa, o número de votos oculto, voto restrito, senhas, agendamento, exportação em CSV e imagem, uma linha do tempo dos votos, temas e resultados guardados para sempre. O Pro custa US$ 5 por mês ou US$ 39 por ano, e o passe de evento libera tudo por 7 dias por US$ 9.
Como denuncio uma enquete?
Use o link Denunciar esta enquete no fim de qualquer enquete. Quando três aparelhos diferentes denunciam, escondemos a enquete até analisarmos.
O LivePoll está disponível em todo lugar?
Ainda não. No momento, não oferecemos o serviço na União Europeia nem no Espaço Econômico Europeu.